Politique d’expédition

Livraison gratuite dans le monde entier. Sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Quel est le délai de livraison de ma commande ?
La plupart des commandes arrivent sous 10 à 14 jours. Nous sommes une petite entreprise qui expédie dans le monde entier ; il arrive donc que la livraison prenne quelques jours de plus. Si c'est le cas, envoyez-nous un e-mail et nous vous dirons exactement où se trouve votre colis.

Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès l'expédition de votre commande, généralement sous 1 à 2 jours ouvrés après l'avoir passée.

D'où expédiez-vous les commandes ?
Nous travaillons avec un petit nombre de fournisseurs sélectionnés et expédions depuis l'entrepôt qui peut vous livrer le plus rapidement. C'est ainsi que nous maintenons une livraison gratuite et des prix raisonnables.

Où livrez-vous ?
Partout, toute l'année.

Que se passe-t-il si ma commande n'arrive pas ?
Si votre commande n'est pas arrivée sous 30 jours, écrivez à hello@szymoney.co.uk et nous vous rembourserons intégralement. Sans formulaire ni discussion.

Dois-je payer des frais de douane ou des droits d'importation ?
Commandes au Royaume-Uni et dans l'UE : aucun frais supplémentaire. En dehors du Royaume-Uni et de l'UE, les douanes locales peuvent facturer des droits d'importation, fixés par votre pays et indépendants de notre volonté.

Des questions ? hello@szymoney.co.uk — nous répondons sous 24 heures.